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Marketing 

Gemeinsam ermitteln wir, was Ihre Kunden wollen, welche Ansprüche sie haben und zu welcher Zielgruppe sie gehören. Mit diesen Informationen entwickle ich ein maßgeschneidertes Marketingkonzept für Sie.

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Marktforschung

Ich helfe Ihnen, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe gezielt zu verstehen. Mit den richtigen Daten zeigen wir gemeinsam auf, wo Potenziale liegen, und setzen sie in klare Maßnahmen um, die Ihr Unternehmen voranbringen.

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Kundenbindungsmanagement

Ich entwickle Strategien, die Ihre Kunden an Ihr Unternehmen binden und Anreize für langfristige Loyalität schaffen.

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Beschwerdemanagement

Wenn Kunden unzufrieden sind, ist es wichtig, das Anliegen professionell und schnell zu lösen. Ich entwickle Strategien, damit Ihr Kunde nach der Beschwerde zufriedener ist als zuvor.

Sie sind hier richtig, wenn...

Sie Ihre Kunden besser kennenlernen und verstehen möchten.

Sie durch Marktforschung wichtige Erkenntnisse gewinnen möchten

Sie unzufriedene Kunden haben und das ändern möchten.

Sie Ihre Kunden binden und Abwanderungen zur Konkurrenz verhindern möchten.

Sie nicht wissen, wie Sie mit Beschwerden richtig umgehen.

Gute Erreichbarkeit

Individuelle Planung

Flexible Projektbearbeitung

Transparenz

Datensicherheit

About me

Mein Name ist André Gorlt

Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Beschwerdemanagement, Marktforschung und Kundenbindung mit maßgeschneiderten Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen."

Profilbild Inhaber Yellow Lighthouse Consulting Schwarz/Weiß
Vögel

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KONTAKT
Sie möchten lieber per 'Du' kommunizieren? Kein Problem! Wählen Sie einfach die Ansprache, die Ihnen am besten passt  – ich freue mich auf den persönlichen Austausch.

André Gorlt

Nelkenweg 10

45739 Oer-Erkenschwick

E-Mail: info@yellow-lighthouse.com

Tel.:  +49 (0)2368 6965915

Mobil: +49 (0)160 98496126

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